고객

MX On Cloud의 고객은 데이터를 분리하고, 테넌트 안의 HMI 리소스에 대한 접근을 통제하는 데 쓰는 논리적 비즈니스 엔티티입니다(예: 부서, 회사 지점, 외부 고객사).

테넌트는 고객을 통해 HMI 장치, 자산, 대시보드 등 엔티티에 대한 접근을 위임할 수 있습니다. 이때 소유 경계는 명확하게 유지되고, 권한은 MX On Cloud RBAC 모델로 적용됩니다.

고객 목록 페이지

커스터머 페이지에는 모든 고객이 표시되며, 고객을 추가하고 관리하는 도구가 있습니다.

테넌트 관리자는 고객을 만들고, 편집하고, 삭제할 수 있으며, 고객에게 할당된 리소스도 관리할 수 있습니다.

새 고객은 고객 목록에 나타나며, 목록에서 그 고객의 리소스를 관리하는 작업을 할 수 있습니다.

고객 사용자는 특정 고객의 범위 안에서 플랫폼에 접근할 수 있는 개별 사용자 계정입니다.

고객 사용자를 만들고 관리하는 방법은 사용자 문서의 해당 절을 참고하세요.

커스터머 표에서는 고객마다 그 고객의 리소스를 관리하는 작업 버튼이 있습니다.

아이콘	설명
커스터머 사용자 관리	고객에 속한 사용자를 보고, 만들고, 편집하고, 활성화·비활성화하고, 삭제합니다.
커스터머 자산 관리	고객의 자산을 추가·관리·삭제합니다.
커스터머 장치 관리	고객의 HMI 장치를 추가·관리·삭제합니다.
커스터머 대시보드 관리	고객이 쓸 수 있는 대시보드를 추가·조회·관리·삭제합니다.
삭제	고객과 그 고객에 속한 사용자를 시스템에서 삭제합니다.

커스터머 표에서 고객을 클릭하면 커스터머 상세 정보 페이지가 열립니다. 이 페이지는 선택한 고객의 설정, 모니터링, 관리 도구를 한곳에 모아 둡니다. 아래 탭에서 고객 설정, 데이터, 알람, 관계, 시스템 활동을 한 화면에서 관리합니다.

탭 이름	설명
상세 내역	고객의 기본 정보를 편집하고, 관련 관리 작업(사용자, 자산, 장치, 대시보드 등)으로 바로 이동하며, 고객 ID를 복사할 수 있습니다.
속성	고객 속성을 관리합니다.
최근 데이터	고객과 연결된 최신 텔레메트리 값을 보고 관리합니다. 새 텔레메트리를 추가하거나 기존 데이터를 삭제할 수 있습니다.
Alarm rules	고객 수준에서 알람 규칙을 설정해, 텔레메트리나 속성 데이터를 기준으로 알람을 발생시키는 조건을 정의합니다(테넌트 설정에서 상속되거나 허용된 경우).
알람	고객과 관련된 알람을 보고 관리합니다. 확인과 상태 변경도 할 수 있습니다.
이벤트	고객과 관련된 시스템 이벤트를 봅니다. 문제 해결과 모니터링에 쓰는 수명 주기 이벤트, 경고, 오류가 포함됩니다.
관계	고객과 장치·자산·대시보드 같은 다른 엔티티 사이의 관계를 관리합니다. 관계를 만들고 삭제할 수 있습니다.
감사 로그	고객 엔티티에서 수행된 작업 이력을 봅니다. 설정 변경과 사용자 활동이 포함됩니다.

기능	설명	안내
고객 사용자 만들기	고객사 직원용 사용자 계정을 추가해, 직원이 로그인하면 자기 엔티티와 대시보드에만 접근하게 합니다.	사용자
장치와 자산 할당	장치, 자산, 대시보드를 고객에 연결해 그 고객의 사용자에게만 보이게 합니다.	HMI 장치
고객 대시보드 만들기	고객 사용자에게 보이고 그 고객의 엔티티 데이터만 표시하는 대시보드를 만듭니다.	대시보드
접근 권한 정의	역할 기반 접근 제어로 고객 사용자가 접근할 수 있는 엔티티와 작업을 제어합니다.	역할