구매한 라이선스 받기

라이선스를 구매하면 판매자가 라이선스 서버(License Auth System)에 판매를 등록하고, 라이선스 서버가 구매 때 입력한 주소로 수령 링크를 메일로 보냅니다. 메일에는 코드 자체가 들어 있지 않습니다. 코드는 그 주소를 확인한 뒤 수령 페이지에서 볼 수 있습니다. 이 페이지에서 라이선스를 바로 MX On Cloud로 보낼 수 있습니다. 보낸 라이선스는 계정에 대기로 등록되며, 라이선스 관리와, HMI 장치에 라이선스를 등록할 때의 사용 가능한 라이선스에 나타납니다.

• 구매 때 입력한 주소로 온 구매 메일. 메일의 링크로 수령 페이지가 열리며, 라이선스 서버 계정은 필요 없습니다.
• MX On Cloud의 테넌트 관리자 계정. 고객 사용자는 라이선스를 받을 수 없으며, 페이지에 “테넌트 관리자 계정으로 로그인해 주세요.” 문구가 나옵니다.

1. 구매 메일의 링크를 엽니다. 라이선스 코드 안내 페이지가 본인 확인 단계로 열리고, 구매 메일 주소가 일부 가려진 채 표시됩니다. 확인하기 전에는 라이선스 정보와 코드가 보이지 않습니다.
2. 인증 코드 받기를 클릭합니다. 6자리 코드가 그 주소로 가고, 카운트다운으로 유효 시간이 표시됩니다. 코드가 오지 않거나 만료되면 인증 코드 다시 받기를 클릭합니다(잠시 기다리면 다시 누를 수 있음).
3. 6자리를 입력하고 확인을 클릭합니다. “본인 확인이 완료되었습니다” 문구가 나오고 페이지가 라이선스 코드로 바뀝니다. 상품별 요약(라이선스 상품, 코드 수량, 사용 기간, 태그 수, 이력 저장)과 코드 목록이 상품과 함께 나옵니다. 이미 MX On Cloud 계정으로 받았거나, HMI 장치에 배정됐거나, 만료된 코드에는 사용 중 표시가 붙고 다시 고를 수 없습니다. 카운터는 사용 가능과 사용 중 코드 수를 보여 주며, 라이선스 필터로 상품, 상태, 코드별로 목록을 거를 수 있습니다.

페이지에는 언제까지 열 수 있는지 표시됩니다(“이 페이지는 … 까지 열람할 수 있습니다.”). 판매자가 같은 구매에 새 수령 링크를 발급하면 이전 링크는 동작하지 않으니(“링크가 만료되었습니다” 또는 “유효하지 않은 링크입니다”) 가장 최근 메일의 링크를 쓰세요. 코드를 받은 뒤에도 판매자가 링크 메일을 다시 보낼 수 있으며, 새 코드로 다시 확인하면 코드를 다시 볼 수 있습니다.

코드 아래 전달 방법 옆의 MX On Cloud로 받기를 클릭합니다. 새 브라우저 탭에 라이선스 관리 시스템 연동 배지와 “발급받은 라이선스 코드를 선택하려면 계정으로 로그인하세요.” 안내가 있는 MX On Cloud 로그인 페이지가 열립니다. 테넌트 관리자 계정으로 로그인하면 바로 라이선스 선택 페이지가 열립니다.

그 브라우저에서 이미 MX On Cloud에 로그인해 있다면, 로그인 페이지 대신 같은 라이선스 관리 시스템 연동 배지가 있는 계정 확인 페이지가 열립니다. 로그인한 계정(로그인됨, 이메일 주소, 역할, 회사)과 “선택한 라이선스가 아래 계정에 등록됩니다. 계정을 확인해 주세요.” 안내가 나옵니다.

• 계속하려면 이 계정으로 라이선스 선택을 클릭합니다.
• 라이선스가 다른 테넌트의 것이면 다른 계정으로 로그인을 클릭합니다. 이때 현재 세션이 끝난다는 안내(“다른 계정으로 로그인하면 현재 세션은 로그아웃됩니다.”)가 나옵니다.

로그인한 계정이 고객 사용자면 이 계정으로 라이선스 선택 버튼이 비활성화되고, 그 아래에 “테넌트 관리자 계정으로 로그인해 주세요.” 문구가 나옵니다.

라이선스 선택 페이지에는 구매한 라이선스가 나옵니다(“사용할 라이선스를 선택하세요 · 중복 선택 가능”). 제목 옆의 정보 아이콘에는 “사용 가능한 라이선스를 체크하고 [사용하기]를 누르면 이 계정에 대기 상태로 등록됩니다.” 설명이 있습니다.

• 상품별 요약: 라이선스 상품, 코드 수량, 사용 기간, 태그 수, 이력 저장.
• 구매 전체의 카운터: 라이선스 수, 사용 가능, 사용 중.
• 상품명, 라이선스 코드(복사 아이콘 포함), 발급일 열이 있는 표. 이미 MX On Cloud 계정으로 받았거나, HMI 장치에 배정됐거나, 만료된 코드에는 사용됨 배지가 붙고 고를 수 없습니다.
• 표 위의 라이선스 필터로 상품, 상태, 코드 검색별로 거를 수 있습니다. 표는 페이지당 라이선스 10개를 보여 줍니다(10, 20, 30 중 선택).

1. 쓸 라이선스를 행이나 체크박스를 클릭해 고릅니다. 머리글 체크박스를 누르면 현재 필터의 사용 가능한 라이선스가 모두 선택됩니다.
2. 선택된 라이선스 N개 카운터를 확인하고 사용하기를 클릭합니다.
3. “N건의 라이선스가 계정에 등록되었습니다.” 메시지가 나오고, 라이선스 관리 목록이 열려 라이선스가 대기로 표시됩니다.

등록하지 않고 나가려면 페이지 아래의 취소를 클릭합니다. 적용되지 않은 라이선스 대화상자에 “선택한 라이선스가 아직 적용되지 않았습니다. 홈 화면으로 이동하면 선택한 내용이 사라집니다.” 경고가 나옵니다. 머무르려면 계속 선택, 나가려면 홈으로 이동을 클릭합니다. 아무것도 등록되지 않으며, 나중에 수령 페이지를 다시 열 수 있습니다.

수령 페이지:

메시지	조치
”인증 코드가 올바르지 않습니다.”	가장 최근 메일의 6자리를 다시 입력합니다.
”인증 코드가 만료되었거나 시도 횟수를 초과했습니다. 인증 코드를 다시 받아 주세요.”	인증 코드 다시 받기를 클릭합니다.
”인증 코드를 조금 전에 보냈습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.”	인증 코드 다시 받기의 카운트다운이 끝날 때까지 기다립니다.
”등록된 수신 이메일이 없습니다. 판매 담당자에게 문의해 주세요.”	판매자에게 판매 정보에 이메일 주소를 넣고 링크를 다시 보내 달라고 요청합니다.
”링크가 만료되었습니다” / “유효하지 않은 링크입니다”	새 링크로 바뀌었거나, 사용 가능 기간이 지났거나, 판매가 취소되었습니다. 가장 최근 메일의 링크를 쓰거나 판매자에게 새 링크를 요청합니다.
”연결에 실패했습니다”	네트워크 문제입니다. 링크는 계속 유효합니다. 다시 시도를 클릭합니다.
”이 ODM 의 CloudHMI 주소가 아직 설정되지 않아 이용할 수 없습니다.”	판매자가 아직 MX On Cloud 연결을 설정하지 않았습니다. 코드를 복사해 직접 입력하거나 판매자에게 문의합니다.

MX On Cloud:

메시지	조치
”연동 안내 시간이 지났습니다. 수령 페이지에서 [MX On Cloud로 받기]를 다시 눌러 주세요.”	수령 페이지에서 버튼을 누른 지 30분이 넘었습니다. 수령 페이지로 돌아가 다시 클릭합니다.
”전달 링크가 유효하지 않거나 만료되었습니다. 최신 구매 메일의 링크로 수령 페이지를 열어 [MX On Cloud로 받기]를 다시 눌러 주세요. 계속 실패하면 담당자에게 문의해 주세요.”	수령 링크가 새로 발급됐거나 만료되었습니다. 가장 최근 구매 메일의 링크를 씁니다.
”라이선스 목록을 불러오지 못했습니다. 다시 시도해 주세요.”	일시적인 문제입니다. 다시 시도를 클릭하고, 계속 실패하면 수령 페이지로 돌아가 MX On Cloud로 받기를 다시 클릭합니다.